Q & Aよくあるご質問

Q&Aよくあるご質問

Q部屋の指定はできますか?

Aできる限り配慮いたしますが、確約することが難しい点をご了承ください。

Qサウナ付きの部屋を予約する方法は?

A「プライベートプール&サウナヴィラ」をご予約ください。
サウナは無料で利用できます。

Q未成年のみの宿泊は可能でしょうか?

A未成年者のみの宿泊はお断りしております。親の同意書があっても受け入れることはできません。

Qレイトチェックアウトできますか?

A有料1時間3,000円、最大2時間までご利用可能です。
(ご予約状況によってお受けできない場合がございます)

Qチェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

Aチェックイン:15:00~21:00  チェックアウト:10:00まで(宿泊プランによって異なる場合があります。)

Q近くにスーパーはありますか?

A最寄りのスーパーは、車で12分ほどの今帰仁村平敷にある「かねひで桜市場」を案内しています。
コンビニエンスストアは車で3分ほどのローソンを案内しています。

Q朝食の配達時間は何時ですか?

A配達は7:30から9:00の間に行われますが、具体的な配達時間の指定はできません。

Qアメニティ・タオルは何名分セットされていますか?

Aアメニティ・タオルはお部屋の定員人数分セットされています。タオルの追加・交換はできかねますので、備え付けの洗濯機・乾燥機をご利用ください。

QNetflixの視聴は可能ですか?

Aお客様のアカウントで利用可能です。

Q連泊中の清掃はありますか?

A滞在中の清掃サービスは基本的に提供されませんが、希望がある場合は1回10,000円で対応いたします。10泊以上のご滞在では、1回無料でステイ清掃を実施いたします。

Q駐車場は何台利用できますか?

A1棟につき2台まで駐車可能です。

Q荷物のお預かりはできますか?

Aフロントにスタッフが常駐しておりませんので、お断りしております。

Q施設裏の海は入れますか?

A当施設裏のビーチは、整備がされていない自然のままの状態のため、クラゲネット等による安全管理がされておりません。遊泳の際は十分にご注意いただき、お客様ご自身の責任にてお願いいたします。