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台風に伴うキャンセルについて

平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

台風に伴うキャンセルについて、当ホテルでは、県外から沖縄にお越しになる際、また、お帰りの際の利用予定便に関して欠航及び航空会社よりキャンセル料免除(ノーチャージ)対象になった場合、または県内にお住まいの方で公共交通機関の休止などにより当ホテルまでお越しいただくことが難しい場合について、キャンセル料の免除を行っております。

上記の条件を満たしており、キャンセル料の免除についてのご相談をご希望の際は、下記までお問い合わせください。
[ The Pool & Sauna Villa MOTOBU ] TEL:0980-43-1038(9:00~21:00)

*上記条件を満たしていない場合でのキャンセルについては、予約ごとの規定に則ったキャンセル料が発生いたしますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
*ご予約によってはホテル側での対応ができず、お客様ご自身で予約先へのご連絡をお願いする場合がございます。

また、台風による欠航などの理由により、前泊・延泊をご希望の場合、正規料金より50%引きの室料にて承ります。
すでに満室の場合など、前泊・延泊のご予約を承れない場合もありますことをご了承ください。